Екатеринбург, ул. Я. Свердлова, 11а, оф. 123

Пн – Пт: с 7.00 до 16.00 (MSK)

В этом разделе публикуются самые актуальные и часто задаваемые вопросы, связанные с комплексом услуг металлосервисного центра «Ионмет», а также организационными моментами сотрудничества.

Вопрос: С какими материалами Вы работаете?

Ответ: Технологические возможности производства позволяют работать с чёрными и цветными металлами, включая чугун, высоколегированные и жаропрочные марки сталей, нержавеющую сталь, цветные металлы и сплавы на их основе, титан, а также твердосплавные материалы.

Вопрос: Как оперативно будет выполнен заказ на деталь?

Ответ: Срок изготовления изделия рассчитывается индивидуально в каждом случае и зависит от сложности геометрии, объёма партии – штучного или серийного производства, материала заготовки, наличия необходимой инструментальной оснастки, а также текущей загруженности производства.

Вопрос: Вы занимаетесь изготовлением штучных деталей?

Ответ: Металлосервисный центр «Ионмет» специализируется на изготовлении как единичных нестандартных заказов по чертежам, так и крупных партий изделий. Обращаем внимание, что стоимость штучного производства деталей несколько выше по сравнению с их серийным выпуском.

Вопрос: Какие максимальные габариты изделий Вы можете изготовить?

Ответ: Подробнее о производственно-технологических возможностях СМЦ «Ионмет», а также перечне оборудования можно узнать из PDF-брошюры, опубликованной на главной странице нашего сайта. Чтобы уточнить возможность размещения заказа на изготовление деталей и конструкций определённой конфигурации свяжитесь с нашими специалистами любым удобным для Вас способом либо оставьте заявку на сайте.

Вопрос: Какую точность обработки Вы можете сделать?

Ответ: Мы чётко следуем приведённым в рабочих чертежах указаниям о допустимой шероховатости поверхности, включая дополнительные параметры относительно направления неровностей поверхности, способа или последовательности способов обработки поверхности. Для эффективной обработки изделий, в том числе сложных деталей небольших партий, мы используем современное оборудование с различными режимами резания и высокоточный инструмент, обеспечивающие надлежащую точность (до 0.005 мм) и класс шероховатости поверхности (Ra = 0.8) различных металлов и сплавов. Для получения более детальной информации о конретных возможностях финишной обработки пришлите на наш электронный адрес чертежи изделия с указанием материала, допусков на размеры и чистоту поверхности.

Вопрос: Как осуществляется сотрудничество с территориально удалёнными регионами?

Ответ: Мы организуем доставку готовой продукции по всей России, включая северные районы страны и Дальний Восток. При планировании доставки в отдалённые регионы и населённые пункты мы индивидуально подбираем наименее затратную для клиента схему маршрута, позволяющую следовать заявленным срокам.

У нас налажено деловое партнёрство с ведущими логистическими компаниями, имеющими специализированный, в т. ч. вездеходный транспорт, и разработаны индивидуальные схемы грузоперевозки в зависимости от времени года и погодных условий. К срочным перевозкам могут быть подключены федеральные и местные авиалинии. Для удобства клиентов возможна комплектация сборных вагонов.

Отгрузка продукции осуществляется после оплаты выставленного счета в течение 1-2-х рабочих дней с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт поставщика. Каждый заказ надежно упакован, чтобы металлопродукция не рассыпалась при погрузке и транспортировке.

Подробная информация о доставке и географии деятельности опубликована в разделах «Доставка» и «География бизнеса».